来源：tvt体育网页版 发布时间：2025-06-26 08:44:40
被投诉方：成都4s店及长安福特厂家。自己于2024年11月购买，自初次保养一星期后大约2025年1月起，车辆磕碰预警系统产生毛病，显现屏显现磕碰预警系统不可用。期间，屡次前往该4S店查看修补，4s店与厂家以电子版进水导致为由强制要求自费六千多，后几回又说优惠到3800！问题一直未得到完全解决，严重影响行车安全及运用体会。本车归于日常上下班代步运用，并没触及进水问题，4s店说或许矿泉水或许咖啡打倒所造成的这种勉强的理由，如日常用车真如这样进水所造成的，反证其规划存在缝隙或防水有必定的问题！根据《家用汽车产品修补替换退货职责规则》，被投诉方未实行产品质量保证责任。现要求：1.完全修正磕碰预警系统毛病；2.补偿修补期间交通费用等）望贵渠道帮忙处理，保护顾客合法权益。相关证明资料上传不上去，如未得到解决，后期法令诉讼后法庭作证可提供！
长安福特厂家回复：敬重的客户，您好！您反应的问题长安福特已收到，已和谐成都福安达经销商处理，咱们也将亲近跟进处理进程。一起，您能够拨打长安福特客户服务热线（在线咨询）了解处理进展，谢谢！